La innovacion en los servicios bancarios y su relacion con la capacitacion : caso BITAL

Bibliographic Details
Main Author: Valencia Moya, Juan Fernando
Other Authors: Torres Solís, José Ramón (Asesor)
Format: Tesis de maestría
Published: MX 2000
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000272979
http://132.248.9.195/pd2000/272979/Index.html