APA (7th ed.) Citation

Reyna Salinas, N., & Villela de Lara, C. M. (1999). Implementacion de un programa de calidad de servicio al cliente en una empresa pequeña de artes graficas.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Reyna Salinas, Nicolasa, and Carlos Manuel Villela de Lara. Implementacion De Un Programa De Calidad De Servicio Al Cliente En Una Empresa Pequeña De Artes Graficas. 1999.

MLA (8th ed.) Citation

Reyna Salinas, Nicolasa, and Carlos Manuel Villela de Lara. Implementacion De Un Programa De Calidad De Servicio Al Cliente En Una Empresa Pequeña De Artes Graficas. 1999.