El servicio al cliente : una nueva cultura de calidad (caso practico aplicado a almacenes de ropa La nacional y Ropa Uruapan)

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Paz Davalos, Monica
Otras Contribuciones: López Reyes, Manuel (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 1999
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000278061
http://132.248.9.195/pd1999/278061/Index.html