La importancia del buen servicio al cliente en una empresa telefonica para mantener su posicion en el mercado

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ita García, Maria Teresa de, Gonzalez Torres, Maria Diana
Otras Contribuciones: Herrera García, Daniel (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 1999
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000278175
http://132.248.9.195/pd1999/278175/Index.html