Diseño de un programa de capacitacion de calidad en el servicio a clientes en el area de telemarketing de una institucion financiera
| Autor principal: | |
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| Otras Contribuciones: | |
| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Publicado: |
MX
2000
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| Materias: | |
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| author | Mendez Hernandez, José Luis |
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