Gomez Vargas, M., & Gonzalez Mendoza, A. (2000). Calidad de servicio al cliente, factor determinante en el desarrollo de una empresa del sector servicios.
Cita Chicago Style (17a ed.)Gomez Vargas, Martha, y Alvaro Gonzalez Mendoza. Calidad De Servicio Al Cliente, Factor Determinante En El Desarrollo De Una Empresa Del Sector Servicios. 2000.
Cita MLA (8a ed.)Gomez Vargas, Martha, y Alvaro Gonzalez Mendoza. Calidad De Servicio Al Cliente, Factor Determinante En El Desarrollo De Una Empresa Del Sector Servicios. 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.