Proyecto de un programa de calidad para mejorar el servicio al cliente en una empresa de electrodomesticos

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Angel Zuñiga, Javier Jesus del
Otras Contribuciones: Garibay Bermúdez, Juan Rafael (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2000
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000284063
http://132.248.9.195/pd2000/284063/Index.html