Planeacion operativa de lineas de espera en organizaciones de servicio

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Jimenez Hernandez, José Alfredo
Otras Contribuciones:	Fuentes Maya, Sergio (Asesor)
Formato:	Tesis de maestría
Publicado:	MX 2000
Materias:	Ciencias Físico - Matemáticas y de las Ingenierías
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000285841 http://132.248.9.195/pd2000/285841/Index.html

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