La calidad en el servicio al cliente como una herramienta eficaz para elevar las ventas y mejorar la imagen de la empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Calvillo Rodriguez, Erika Lourdes
Otras Contribuciones: Huante Sandoval, Ildefonso (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2002
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000302335
http://132.248.9.195/ppt2002/0302335/Index.html