La calidad en el servicio al cliente como una herramienta eficaz para elevar las ventas y mejorar la imagen de la empresa
Autor principal: | Calvillo Rodriguez, Erika Lourdes |
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Otras Contribuciones: | Huante Sandoval, Ildefonso (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2002
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000302335 http://132.248.9.195/ppt2002/0302335/Index.html |
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