La calidad en el servicio como factor cardinal en el porcentaje de ocupacion de la industria hotelera con categoria de cuatro estrellas en la ciudad de Uruapan, Michoacan (periodo 2001)
Autor principal: | |
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Otras Contribuciones: | |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2002
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000309697 http://132.248.9.195/ppt2002/0309697/Index.html |