Calidad total en los servicios públicos a traves de medios electronicos de comunicacion estudio de caso Compranet

Detalles Bibliográficos
Autor principal: López Arellano, Marco Antonio
Otras Contribuciones: Valencia Sandoval, Jorge Alberto (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 2003
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000318882
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ppt2002/0318882/Index.html