Sistema para apoyar la supervision de evaluaciones a los operadores de un call center

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ávila Bastida, Rosa, Santamaria Real, Edagr
Otras Contribuciones: Olguín Romo, Heriberto (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2005
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000344010
http://132.248.9.195/ptb2005/01132/0344010/Index.html