Desarrollo de un sistema para la simulacion de lineas de espera en un centro de atencion telefonica
Autores principales: | Arriaga Sanchez, Martha, Hernandez Gaytan, Carlos Alberto |
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Otras Contribuciones: | González Videgaray, María del Carmen (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2005
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000346106 http://132.248.9.195/ptb2005/24021/0346106/Index.html |
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