Factores que influyen en una cultura de calidad en el servicio hacia los clientes: caso práctico tiendas Coopel, S.A. de C.V., en Uruapan
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2005
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000348930 http://132.248.9.195/ppt2005/0348930/Index.html |