Factores que influyen en una cultura de calidad en el servicio hacia los clientes: caso práctico tiendas Coopel, S.A. de C.V., en Uruapan
| Main Author: | |
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| Format: | Tesis de licenciatura |
| Published: |
México
2005
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000348930 https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ppt2005/0348930/Index.html |