Deteccion de necesidades de capacitacion orientadas a mejorar el servicio de calidad al cliente, en el Departamento de Reservaciones del Hotel Plaza de la ciudad de Uruapan Michoacan
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otras Contribuciones: | |
| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2006
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000609747 http://132.248.9.195/pd2007/0609747/Index.html |