La cultura de calidad en el servicio como una ventaja competitiva

Bibliographic Details
Main Authors: Barcenas Rojo, Armando, Mejia Rivera, Raymundo
Other Authors: Guanes Garcia, Luis Roberto (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Language:Español
Published: 2006
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000610671
http://132.248.9.195/pd2007/0610671/Index.html