Estrategia para la implementacion de un sistema de gestion de calidad basado en la Norma ISO 9001 version 2000 (NMX-CC-9001-IMNC-2000) en un hotel de tres estrellas en la Ciudad de Oaxaca, Oaxaca

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aguirre Rodriguez, Maria Antonieta
Otras Contribuciones: López Arellano, Raquel (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:Español
Publicado: 2008
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000622553
http://132.248.9.195/pd2008/0622553/Index.html