Identificacion de las necesidades del cliente externo en la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlan, de acuerdo a la Norma ISO 9001: 2000 y su adaptacion al sector educativo IWA 2

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bañuelos López, Gabriela
Otras Contribuciones: Ángeles Dauahare, Marcela (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2007
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000625697
http://132.248.9.195/pd2008/0625697/Index.html