Identificacion de las necesidades del cliente externo en la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlan, de acuerdo a la Norma ISO 9001: 2000 y su adaptacion al sector educativo IWA 2
Autor principal: | Bañuelos López, Gabriela |
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Otras Contribuciones: | Ángeles Dauahare, Marcela (Asesor) |
Formato: | Tesis de licenciatura |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
2007
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000625697 http://132.248.9.195/pd2008/0625697/Index.html |
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