Identificacion de las necesidades del cliente externo en la Facultad de Estudios Superiores Cuautitlan, de acuerdo a la Norma ISO 9001: 2000 y su adaptacion al sector educativo IWA 2
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Tesis de licenciatura |
| Language: | Español |
| Published: |
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000625697 http://132.248.9.195/pd2008/0625697/Index.html |