Planeación e impartición del curso : calidad en el servicio y Norma Internacional ISO 9000:2000

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carranza García, Luz María
Otras Contribuciones: Heredia Servín, Benjamín (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2007
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000627465
http://132.248.9.195/pd2008/0627465/Index.html