Metodología para medir la lealtad de los consumidores de una marca, con recursos propios de la organización

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dávila Miranda, Oscar Alberto
Otras Contribuciones: Varela Cota, Jesús Carlos (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Lenguaje:Español
Publicado: 2008
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000628816
http://132.248.9.195/ptd2008/junio/0628816/Index.html