Metodología para medir la lealtad de los consumidores de una marca, con recursos propios de la organización

Bibliographic Details
Main Author: Dávila Miranda, Oscar Alberto
Other Authors: Varela Cota, Jesús Carlos (Asesor)
Format: Tesis de licenciatura
Published: MX 2008
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000628816
http://132.248.9.195/ptd2008/junio/0628816/Index.html
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