El crm (Customer Relationship Management) y las TI (Tecnologías de la Información) en México, caso práctico

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Aguirre Hidalgo, Páris Rogelio, Balderas Córdova, Antonio, Márquez Capistrán, Emmanuel, Osorio Velasco, Leonardo, Reyes González, Georgina
Otras Contribuciones:	Arellano Mendoza, Lucila Patricia (Asesor)
Formato:	Tesis de licenciatura
Lenguaje:	Español
Publicado:	2009
Materias:	Ciencias Físico-Matemáticas e Ingenierías Tecnología de la información
Acceso en línea:	https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000641732 http://132.248.9.195/ptd2009/marzo/0641732/Index.html

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