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¿Por qué es importante que las empresas hagan una reingeniería para obtener una calidad en el servicio?

¿Por qué es importante que las empresas hagan una reingeniería para obtener una calidad en el servicio?

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Castillo Vázquez, Janeth
Otras Contribuciones: Custodio Hernández, Rubén (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 2010
Materias:
Ciencias Sociales
Reingeniería (Administración)
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000662994
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptb2010/octubre/0662994/Index.html
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https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000662994
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptb2010/octubre/0662994/Index.html

Ejemplares similares

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    por: Esquivel Cifuentes, Ana Luisa
    Publicado: (1996)
  • La reingenieria como tactica para obtener ventajas competitivas para una central de medios
    por: García Galvez, Jacobo
    Publicado: (1998)
  • Reingenieria hacia una calidad total : caso practico
    por: Jimenez Hernandez, Nancy Alejandra
    Publicado: (2006)
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    por: Cárdenas Zamorano, Luz Maria, et al.
    Publicado: (1998)
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    por: Arzaluz Alonso, Rosa Elena
    Publicado: (1998)

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