Detección de factores que originan la rotación de personal y su impacto en el reclutamiento y selección de personal en un call center de cobranza extrajudicial

Detección de factores que originan la rotación de personal y su impacto en el reclutamiento y selección de personal en un call center de cobranza extrajudicial

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rubio Rodríguez, Ricardo
Otras Contribuciones: Montaño Álvarez, José Alberto (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: México 2013
Materias:
Ciencias Biológicas, Químicas y de la Salud
Ciencias Sociales
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000693929
https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptd2013/mayo/0693929/Index.html

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