Aplicación de la metodología de sistemas suaves en el servicio especializado de línea blanca (serviplus)
| Autor principal: | |
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| Otras Contribuciones: | |
| Formato: | Tesis de licenciatura |
| Publicado: |
México
2014
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| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000715178 https://tesiunamdocumentos.dgb.unam.mx/ptd2014/junio/0715178/Index.html |