Factores críticos de éxito para la implementación de un CRM como servicio en empresas distribuidoras de medicamentos

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Osorio Ramírez, Oscar Alfredo
Otras Contribuciones: Romero Estrada, Jesús (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:Español
Publicado: 2016
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000749072
http://132.248.9.195/ptd2016/agosto/0749072/Index.html