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Propuesta de un sistema de gestión de calidad con enfoque a la atención al cliente

Propuesta de un sistema de gestión de calidad con enfoque a la atención al cliente

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Aldana Rodríguez, Giovanni, Garrido Castro, Lizzet, Molina Cirilo, Gerardo
Otras Contribuciones: Hurtado Ramírez, José Refugio (Asesor)
Formato: Tesis de licenciatura
Publicado: MX 2017
Materias:
Ciencias Sociales
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000754693
http://132.248.9.195/ptd2017/enero/0754693/Index.html
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Internet

https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000754693
http://132.248.9.195/ptd2017/enero/0754693/Index.html

Ejemplares similares

  • La gestión de los clientes y su impacto en la gestión de calidad
    por: Flores Palma, Jaime
    Publicado: (2009)
  • Propuesta sistemica de aseguramiento de la calidad : un programa de respaldo al trabajador para inducir la atencion al cliente
    por: Castro limon, Veronica
    Publicado: (2001)
  • El enfoque de calidad de servicio al cliente en la educación media
    por: Mera Licona, María del Carmen
    Publicado: (2004)
  • Calidad del servicio al cliente
    por: Rodriguez Chávez, Minnie
    Publicado: (2004)
  • Propuesta del área de atención al cliente en Todomoda
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    Publicado: (2014)

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