Aplicación de las herramientas del control de la calidad en los servicios de la biblioteca pública José María Pino Suárez

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Paz Pérez, Luis Alberto
Otras Contribuciones: Hernández Pacheco, Federico (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:Español
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000763398
http://132.248.9.195/ptd2017/agosto/0763398/Index.html