Impacto de la implementación de CRM (Customer Relationship Management) en la industria farmacéutica

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rivera Rodríguez, María Elena
Otras Contribuciones: Lomelí Zamora, Roberto (Asesor)
Formato: Tesis de maestría
Lenguaje:Español
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14330/TES01000789167
http://132.248.9.195/ptd2019/mayo/0789167/Index.html